他顿了一顿，扫视了一下在场的众人，继续说道：“有谁能够告诉我，为什么AI小易
在回答问题的时候会出现延时？而且当连续提问时，它的回答速度会越来越慢，甚至
最后选择沉默？”
众人的目光聚集在总裁身上，他们的脸上满是困惑和担忧。他们知道，总裁的问题直
指核心，但他们也明白，要找到一个合适的答案并不容易。
系统架构师陈宏打破了沉默，他面色凝重地说道：“我们一直在进行测试，硬件方面
并没有出现任何问题。因此，我们可以肯定的是，这个问题出在系统代码上。”
总裁李彦听后点了点头，然后转向了坐在会议室边上的客服总监小米。他的目光中带
着一丝疑惑和期待，问道：“小米，你作为测试系统的客服总监，你能告诉我为什么
在测试过程中没有发现这个问题吗？”
小米脸上闪过一丝尴尬，她犹豫了一下，然后开口说道：“李总，我们测试部门一直
都在做测试监控。正常情况下，AI小易的回答非常顺畅。但是……但是……”她停顿
了一下，似乎在寻找合适的措辞，“但是从AI小易正式上线后，有一个热心用户每天
都会进行高强度的提问训练。这使得AI小易的回答速度逐渐变慢。我们也想了很多办
法去解决这个问题，但似乎都没有什么效果。”
“那你们没有采取措施？”总裁李彦追问道。
“开始有，我们技术插入了一个类似引导排队的角色代码，并且在AI小易忙不过的时
候可以代替AI小易回答问题，但是现在硬件已经非常强大，所以这个类似的代替AI小
易的引导基本都没有用到，那个热心姐姐高强度的提问才会用到那段代码，热心姐姐
刚开始还是很有节奏的提问训练小易，一个正式的IA小易，另外一个替补引导相互补
充很长一段时间内问题解决了”系统架构师陈宏解释道。
“那后来呢？”总裁李彦追问道。
“后来我们发现这个热心小姐姐每天提问AI小易来一个跨越式的提高频率，并且问题
也越来越尖锐，也幸亏是AI小易，如果是人类估计也会逼疯”客服总监小米解释道，
为AI小易捏了一把汗。
“那你们怎么没有采取措施？”总裁李彦再次追问道。
“我们当时认为这是对我们产品的考验，所以就想着通过优化算法和性能来解决这个
问题”系统架构师陈宏解释道。
“她是怎么训练的啊？”总裁李彦对热心姐姐的训练方式产生了浓厚的兴趣，会议室
内的其他技术总监也都用充满关切的眼神看着小米。
“她对AI小易进行了每天3到6个小时的高强度训练，每分钟提问15到20个问题，而且
在这期间还会不断地吐槽和抱怨。这相当于在原有的问题上又增加了20到30个问题。
